## Privacybeleid van Retreat Your Soul

### Inleiding
Welkom bij Retreat Your Soul (“het bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en het zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

### Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
– Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
– Transactiegegevens: zoals informatie over de aankopen die u doet bij onze diensten.
– Gebruiksgegevens: zoals informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief cookies en vergelijkbare technologieën.
– Gezondheidsinformatie: indien van toepassing en alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, kunnen wij informatie verzamelen die nodig is voor de diensten die wij aanbieden (zoals dieetvoorkeuren of allergieën).

### Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
1. Dienstverlening: Om onze diensten te leveren, inclusief het plannen van retraites, het verzenden van bevestigingen en het beheren van betalingen.
2. Klantenservice: Om te reageren op vragen of verzoeken.
3. Marketing: Om u updates, aanbiedingen en ander relevant nieuws over Retreat Your Soul te sturen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
4. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten.

### Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
– Met dienstverleners die ons ondersteunen in onze bedrijfsvoering (zoals betalingsverwerkers en boekingssystemen).
– Wanneer dit wettelijk verplicht is.
– Met uw expliciete toestemming.

### Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
– Versleuteling van gevoelige gegevens.
– Regelmatige beveiligingscontroles.
– Beperking van de toegang tot persoonlijke gegevens tot bevoegde medewerkers.

### Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
– Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
– Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
– Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
– Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens in een machineleesbaar formaat aan u of een andere organisatie verstrekken.
– Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

### Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

### Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren. Wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd op onze website.

### Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
– E-mail: info@retreatyoursoul.nl
– Adres: Karel Doormanstraat 48

Wij danken u voor het vertrouwen in Retreat Your Soul en beloven uw gegevens met de grootste zorg te behandelen.